Dans le cadre d’une intervention extraordinaire, la ministre des Transports Catherine King a lancé une offensive contre Qantas et Virgin pour leur mauvaise ponctualité en novembre.
Citant les données BITRE du mois dernier, qui montraient des arrivées à l’heure de 64,1 pour cent, des départs à l’heure de 65,9 pour cent et des annulations de 3,7 pour cent sur toutes les compagnies aériennes – chacune pire que les moyennes à long terme – le ministre a déclaré que les Australiens perdent leur patience avec Qantas et Virgin.
« Compte tenu de ces résultats très décevants, il n’est pas étonnant que tant d’Australiens en aient assez de nos grandes compagnies aériennes », a-t-elle déclaré.
« Comme tous les Australiens, le gouvernement souhaite un secteur de l’aviation qui soutient le mode de vie de notre pays, ce qui signifie que les services doivent être fiables, compétitifs et abordables. »
Virgin a été la compagnie aérienne la moins performante en novembre, avec 54,3 pour cent d’arrivées à l’heure et 57,0 pour cent de départs à l’heure, ainsi qu’un taux d’annulation de 6,2 pour cent.
Les services Qantas, y compris QantasLink, avaient un taux de départ à l’heure de 68,1 pour cent et un taux d’arrivée à l’heure de 66,3 pour cent, avec 3,3 pour cent d’annulations, tandis que Jetstar a enregistré 66,7 pour cent de départs à l’heure et 67,8 pour cent d’arrivées à l’heure, avec 2,7 pour cent d’annulations. Flying Kangaroo a déjà soutenu qu’elle était « la grande compagnie aérienne la plus ponctuelle » d’Australie.
Le ministre King a déclaré que le Livre blanc du gouvernement sur l’aviation, qui sera publié au milieu de 2024, « préparera le terrain pour la prochaine génération de croissance et de développement dans le secteur de l’aviation ».
« Cela inclura une réflexion sur la manière dont nous pouvons mieux protéger les intérêts des consommateurs, qu’il s’agisse d’un modèle d’ombudsman plus fort ou d’autres mesures mises en œuvre dans les juridictions étrangères.
« Alors que les Australiens se préparent à voyager pour Noël et les vacances, le gouvernement surveillera de près les performances de toutes nos principales compagnies aériennes. »
Bibliographie :
La Navigation aérienne.,Référence litéraire de cet ouvrage.
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